Als Koordinierungsstelle erfasst das Familienbüro die vielen vorhandenen Angebote für Familien im Rhein-Kreis Neuss und vermittelt diese an die Familien.

Das Familienbüro versteht sich als Lotse für Familien.

Es unterstützt bei Fragen rund um die Erziehung, Förderung, Betreuung, sowie Freizeitgestaltung und vermittelt Hilfe bei Problemen.

Auf der neuen digitalen Plattform, dem „Familien-Padlet“ werden alle für Familien relevanten Aufgabengebiete übersichtlich dargestellt. Neben diesen Aufgabengebieten werden auch aktuelle familienrelevante Informationen, wie z. B. „Spiel-, Bastel- und Ausflugstipps in Corona-Zeiten“ bereitgestellt. Je nach Bedarfslage können neue Themen hinzugefügt werden, um Familien möglichst schnell zu informieren und ihnen damit Hilfestellungen zu ermöglichen.

Neben der persönlichen Beratung dient auch der vom Familienbüro erstellte Familienkompass zur ersten Orientierung der Familien im Rhein-Kreis Neuss.

Die Familienkarte, die Ermäßigungen in vielen verschiedenen Lebensbereichen bietet, können Sie kostenlos im Familienbüro beantragen, wenn Sie erziehungsberechtigte Person von mindestens einem Kind unter 18 Jahren sind und Sie gemeinsam mit Wohnsitz im Rhein-Kreis Neuss gemeldet sind.