Krankenhaus Dormagen bei Bewertung vorn

HACKENBROICH (schl) Die wenigsten Menschen gehen gern ins Krankenhaus - wenn es aber eines im Rhein-Kreis gibt, das die Patienten mehrheitlich zufrieden verlassen, dann ist es das Kreiskrankenhaus in Hackenbroich. Und das ist nicht etwa ein Eindruck, den die Verantwortlichen selbst verbreiten, sondern die Bilanz aus zwei unabhängigen Bewertungsportalen: Dem Forum klinikbewertungen.de von Medizlnfo, einem deutschen Internetportal zum Thema Medizin und Gesundheit und der Pätientenbefragung der Techniker Krankenkasse (TK). Bei Letzterer wurde .die Klinik in Hackenbroich sogar mit einer TK-Urkunde ausgezeichnet, die für überdurchschnittliche Ergebnisse in allen fünf Qualitätsdimensionen verliehen wird,- Neben dem Behandlungsergebnis, der medizinisch-pflegerischen Versorgung, der Information und Kommunikation sowie der Organisation und Unterbringung - wo die Zufriedenheit bei der jüngsten Erhebung 2008 jeweils bei über 80 Prozent lag - gibt.es eine Bewertung für die allgemeine Zufriedenheit mit dem Krankenhaus. Hier verbesserte sich das Kreiskrankenhaus auf 87,4 Prozent - damit liegt es acht Prozent über dem Gesamtdurchschnitt und verbessert sich um fünf Prozent gegenüber dem Vorjahr. Als Stärken des Krankenhauses werden die Pflegekräfte hervorgehoben: Gute Betreuung, gute Information und genug Zeit für die Patienten. Ähnlich spiegelt sich die Meinung der Patienten auf klinikbewertungen.de wieder. Bei der Gesamtzufriedenheit erringt das Krankenhaus alle sechs möglichen Sternchen - im Kreisgebiet schneidet sonst nur die Neusser Rheintor Klinik so gut ab.
Dr. Wolfgang Thier, ärztlicher Direktor in Hackenbroich sieht den Erfolg seines Hauses vor allem in der guten Teamarbeit begründet. „Mediziner neigen dazu, die qualitative ärztliche Arbeit als wichtigsten Maßstab anzusetzen", sagt Thier. „Das ist natürlich ein Aspekt, aber aus der Sicht des Patienten ist es eben die Gesamtheit, die stimmen muss."

Quelle: NGZ 08.02.2010